お客様の声

ツアーの良かったところや
楽しかったところ

キルギスでの個人ツアー、想像をはるかに超える最高の旅になりました。
初日のランチで「キルギス料理が食べたい！」とリクエストしたところ、すぐにお店を変更して連れて行ってくれるなど、旅の間ずっとこちらの希望に細やかに寄り添ってくださいました。
一番楽しみにしていた乗馬は、目の前に広がる景色が圧巻で「これを超える乗馬体験にはもう出会えないかも」と感じたほどです！念願だった駆け足で草原を駆け抜けた瞬間は、一生忘れられない思い出です。
お宿の居心地も抜群で、手作りのご飯も本当に美味しく、夜のキャンプファイヤーや満天の星空観察まで大満足の毎日でした。
車窓からの景色を撮りたい時にスピードを落としてくれたり、道中にキルギス語を教えてくれたりと、ドライバーさんの温かいホスピタリティにも感謝しかありません

アシュトラベルへの
メッセージ

本当に最高なツアーでした！
ありがとうございました！

【アシュトラベルを選んだ理由】
ツアーのプラン立て、予約時の細やかな連携
乗馬が本格的に楽しめる

【項目別の感想】
・宿泊場所：満足度★5
・お食事：満足度★5
・乗馬：満足度★5

あなたが選ぶベストスタッフ賞

ラク

ツアー中、本当にきめ細やかにサポートしていただきました！
日本語が驚くほど流暢でコミュニケーションに全く不安がなく、とても気さくなお人柄のおかげで移動中もずっと楽しく過ごせました。
ずっと楽しみにしていた乗馬の駆け足ができるようにしっかりフォローしてくださったこと、そして最終日に次の宿の予約がきちんと取れているかまで一緒に確認してくださったことなど、本当に面倒見が良くて感謝しかありません。
旅を何倍も素敵な思い出にしてくれました！

ツアーの良かったところや
楽しかったところ

乗馬メインの充実したツアーで、一般の観光旅行では体験できない貴重な経験ができました。初日にいきなり2時間半の山登り乗馬で「ウォーミングアップ」という表記には驚きました。日程上仕方ないのですが、バザールをゆっくり見られなかったのは少し残念でした。道路整備が早く進むことを祈っています。

アシュトラベルへの
メッセージ

車での移動時間が長めなので、道中の景色やキルギスの文化について、ガイドさんの説明がもっとあると嬉しいです。

【最も心に残った景色・スポット】
アシュゲストハウスから乗馬で登った山の道中で見た花や渓流、イシククル湖畔の夕日。

【ガイドのホスピタリティ】
乗馬では安心してお任せできました。食事もご一緒して、いろいろなお話ができて楽しかったです。

【アシュトラベルを選んだ理由】
日本語ガイド／コスパ／評判

【項目別の感想】
・宿泊場所：満足度★5 ／ 良かった点：どちらのゲストハウスも快適でした。アシュゲストハウスのお部屋は外から鍵を閉めると中から開けられなくなるので、人がいるときは注意が必要です。プールは深くて足が届かなかったので、水深表示があると安心です。
・お食事：満足度★5 ／ 良かった点：毎回違うメニューでいろいろなキルギス料理を楽しめて、すべて美味しかったです。
・乗馬：満足度★5 ／ 良かった点：初めは怖くてたまりませんでしたが、ガイドさんに引いてもらって何とかついていくことができました。想像以上にチャレンジングな乗馬でした。2日目のイシククル湖での乗馬は、付き添いがバイクの方1名だったのが少し不安でした。

ツアーの良かったところや
楽しかったところ

とにかく食べ物は全部美味しく、景色も最高でした。もう少し涼しい季節のツアーにすれば良かったかなと思いました。

アシュトラベルへの
メッセージ

万博でキルギス館を見て「いつか行ってみたい」と思っていたところ、杉浦さんのテレビ出演を見て、日本語で参加できるんだとますます行きたくなり、インスタでちょうどいいツアーがあったので申し込みました。まだよく知られていない国ということもあり、参加者に寄り添ったツアーにしてくださっているので安心できました。ありがとうございました。

【最も心に残った景色・スポット】
2日目に馬に乗り、山に入る手前で見た山とお花畑、ものすごく綺麗な小川。

【ガイドのホスピタリティ】
全てに対応してくださった印象です。お一人でずっと全員の面倒を見てくださり、大変だっただろうなと思います。少しだけ馬を駆け足で走らせる姿を見せていただき、かっこよくて私もやってみたいと思いました！

【アシュトラベルを選んだ理由】
日本語ガイド／安心感／希望ツアー／ネット

【項目別の感想】
・宿泊場所：満足度★5 ／ 良かった点：改善点はありません。全部良かったです。
・お食事：満足度★5 ／ 良かった点：とにかく美味しかったです。残してしまったのが申し訳なく、心残りです。
・乗馬：満足度★5 ／ 良かった点：日本では体験できないシチュエーションで素晴らしかったです。車が多く通る湖沿いの道は、うまく避けられるか自信がなく少し緊張しました。

ツアーの良かったところや
楽しかったところ

充実したプログラムで楽しいツアーでした。
楽しかったポイント
①想定以上に駈歩ができたこと
②行程表プログラム（フェルト体験・鷹匠体験・温泉プール・ブラナの塔・バザール案内等）はもとより、行程表以外のプログラム（ビシュケク一のお宅訪問・ロシア正教ミサ参列等）を体験できたこと
③おいしい食事（バリエーションに富み、味に深みがあった。湖で獲れる魚も食べてみたかったです。）
④美しい自然（標高3000m超のソンクル湖畔の星空が低くて、星が手に取れるようでした。）
⑤フレンドリーなキルギスの皆さんとの会話

アシュトラベルへの
メッセージ

待ち合わせ場所・時間変更を知らされなかったとき、
他の参加者を待たせたのではないか、と少し焦りました、笑
お心遣い、ありがとうございました。

【アシュトラベルを選んだ理由】
長岡さんからの紹介

【項目別の感想】
・宿泊場所：満足度★4
・往復送迎：満足度★5
・お食事：満足度★4
・乗馬：満足度★4 ／ 改善点：目的地が分からない乗馬は疲れるかと

あなたが選ぶベストスタッフ賞

ヌリヤ

会社代表として忙しい中、ツアーに同行いただき、ありがとうございました。
日本や日本語を真摯に学ばれてきたこともあり、
自然な日本語を話されることに驚きました。
今後のキャリアについてのお話も、興味深かったです。
自身をブラッシュアップしていこうという姿勢に、私も刺激されました。

ツアーの良かったところや
楽しかったところ

感動の連続でした。的確な乗馬フォロー、美味しいキルギス料理、安全な運転、市場での交流など、地元の空気を感じられる素敵な旅でした。唯一無二の景色と体験で、乗馬未経験の初心者でもチャレンジさせてもらえるスタイルです。この旅に出会わないともったいないと思うほどでした。帰ってからずっとキルギスロスです。また是非参加したいです。ありがとうございました。

アシュトラベルへの
メッセージ

【最も心に残った景色・スポット】
食事、乗馬、市場での交流。

【ガイドのホスピタリティ】
乗馬をリードしてくださり、遊牧民のお話もしてくださいました。

【アシュトラベルを選んだ理由】
日本語ガイド／価格／安心感／コスパ／希望ツアー

【項目別の感想】
・宿泊場所：満足度★5 ／ 良かった点：早めに宿のお母さんとお話しできたら良かったです。宿やお土産品のこだわりなどを伺いたかったです。
・お食事：満足度★5 ／ 良かった点：ハエが多かったのが気になりました。
・乗馬：満足度★5 ／ 良かった点：爪が割れていたり怪我をしていたりと、少し心配になる馬がいました。

ツアーの良かったところや
楽しかったところ

今まで体験したことのないことができて良かったです。

アシュトラベルへの
メッセージ

特になし。

【最も心に残った景色・スポット】
鷹匠の高原。

【ガイドのホスピタリティ】
大阪の話題で盛り上がり、会話も楽しく過ごせました。

【アシュトラベルを選んだ理由】
知り合いに紹介

【項目別の感想】
・宿泊場所：満足度★4 ／ 良かった点：シャワーの水圧が十分でなかった点が気になりました。
・お食事：満足度★5 ／ 良かった点：すべて良かったです。
・乗馬：満足度★4 ／ 良かった点：今まで体験できなかったことができて良かったです。初心者向けとしては、やや難路に感じる場面もありました。

ツアーの良かったところや
楽しかったところ

私は中央アジアは初めてでしたが、杉浦様には検討段階から親身に相談にのっていただき、安心してツアー参加を決めることができました。その節はお世話になり、ありがとうございました。
また現地ではガイドさん、ドライバーさんとも人柄がよく、常にこちらのことを第一に考えてくださっていることが伝わってきて、おかげさまで満足度の高い旅になりました。
そしてまたキルギスの大自然！これ以上ないという絶景の連続に、どれだけ写真を撮ってもどれほど言葉を並べてみても、その感動を表現できないことにもどかしさを感じつつ、テーブルを囲めば連夜の美食に舌鼓！キルギス料理がこれほど日本人の口に合うとは驚きました。私たちの祖先はもともと兄弟で、魚好きの方が東へ進んで日本人となり、肉好きの方が西へ進んでキルギス人になったという伝説があるのだとか。太古の昔からの繋がりを感じさせる話に親近感もわき、人、食、自然すべてが◎でとても心地よいキルギス滞在でした。

あなたが選ぶベストスタッフ賞

アイベク、Sugi、Altynaiさん

感想に書いた通りです。

ツアーの良かったところや
楽しかったところ

日本で乗馬するのとは比べ物にならないくらいの壮大な大地を長時間乗馬できたのが、とても爽快で楽しかったです。ユルタに宿泊したのも初めてだったので、貴重な体験ができたのと満点の星空が見れたのも楽しかったです。通常の観光旅行ではできないような体験ができてたのとヌリヤさんはじめスタッフの皆さん、参加者の皆さんがとてもいい人ばかりでとても楽しく生涯記憶に残る思い出深い旅行ができました。ありがとうございました。

ツアーの改善点

宿泊の欄に書きましたが、相部屋を希望している人が奇数の場合、どういう部屋割りになるのかをきちんと案内してもらえると、変なわだかまりができなくて良かったです。

アシュトラベルへの
メッセージ

今まで行った旅行とは全然違う体験、大草原を長時間の乗馬、ユルタ宿泊という貴重な体験ができたのと、出会った人がみんなとても素敵で一生の思い出になる旅行ができました。ありがとうございました。また再度キルギスに行きたいです！

【アシュトラベルを選んだ理由】
インスタで乗馬している動画を見て、ここはどこだろう行って見たい！と強く思い気づいたら問い合わせをしていました。

【項目別の感想】
・宿泊場所：満足度★4 ／ 良かった点：ユルタに初めて泊まったので貴重な体験ができて良かったです。 ／ 改善点：ツインを希望していたのが偶数ではなく、一人あぶれたので１泊目と２泊目はシングルで、ゲルは3人部屋だったのですが、イシククル湖のゲストハウスはツインと聞いたので一人あぶれたからシングルかと確認したら部屋に案内してもらった後に追加料金がかかると言われました。トリプルの部屋があるという事をあとから聞いたので、最初に部屋の人数を確認してから案内してもらえると、行き違いがなく変なわだかまりもできることもなかったと思いました。
・往復送迎：満足度★5
・お食事：満足度★5 ／ 良かった点：どの食事も美味しかったです。スイカが大好きなので、毎食スイカが食べれて良かったです。
・乗馬：満足度★5 ／ 良かった点：日本ではできないような大草原を長時間乗馬できたので、とても楽しかったです。 ／ 改善点：乗り方のレクチャーがもう少しあれば良かったです。

あなたが選ぶベストスタッフ賞

ヌリヤ

ヌリヤさんに同行して頂きとても楽しかったです。食事のセレクトがどこも素晴らしく美味しかったです。日本ではできないような貴重な体験をたくさんができてとても楽しかったです。ありがとうございました。

ツアーの良かったところや
楽しかったところ

馬で爆走するのを楽しみに乗馬旅行に参加しているのですが、今回のソンクルはとても走りやすく、何回も爆走出来てとても満足できました。馬たちもモンゴル馬よりフレンドリーというか、近づいて撫でるのを許してくれて、嬉しかったです。また、民家レストランやユルタなどで頂いた食事がどれも美味しく、海外でこれだけ美味しい料理を毎食頂けたのは初めてです。ユルタのインフラもほぼ整っていて良かったです。移動車もベンツで故障もなく良かった。
一点、乗馬で駆け足の時や長距離移動の時、先頭に遊牧民の方がいなかったり、目的地が見えず精神的に疲れたりしたので、改善点でしょうか。
周りの人たちにキルギスを勧めています！

ツアーの改善点

チームの皆さんの自己紹介の機会が遅かった

アシュトラベルへの
メッセージ

これからも旅行者に寄り添ったツアーを作っていってください！
また、利用させていただきます！

【アシュトラベルを選んだ理由】
長岡さんから話を聞いていた

【項目別の感想】
・宿泊場所：満足度★4 ／ 良かった点：インフラが整っていた ／ 改善点：虫やお湯の出る時間
・往復送迎：満足度★5
・お食事：満足度★5
・乗馬：満足度★5 ／ 良かった点：爆走出来た ／ 改善点：目的地がわかりづらかった

あなたが選ぶベストスタッフ賞

ヌリヤ

いつも笑顔でいてくださり、チームの雰囲気が良かった

ツアーの良かったところや
楽しかったところ

大満足です！
おいしい食事に、快適な宿。そして日本人or日本語堪能なスタッフさん同伴のツアーは、海外旅行に不慣れでも楽しめる内容でした。たくさんの体験をありがとうございました！

ツアーの改善点

ツアーメンバー各々のリクエストを聞いてくださる柔軟さがよかった反面、それ以外のメンバーの待ち時間に繋がっていました。

ショッピングはじめ各スポットで散らばる前に、「そこで何をするか(絶対なのか、状況次第なのか)」「何時に出発予定か」を教えてもらえると、自分たちの行動を計画しやすく、リクエストもしやすいです。

アシュトラベルへの
メッセージ

本当に満足度の高いキルギスツアーでした。ありがとうございました！

【アシュトラベルを選んだ理由】
同行者の紹介で。

【項目別の感想】
・宿泊場所：満足度★4 ／ 良かった点：想像よりはるかに快適でした。1泊目がお湯不足と事前に聞いていたので、問題なく過ごせました。
・往復送迎：満足度★4 ／ 良かった点：送迎もガイドさん同伴で、海外初心者でも安心でした！ ／ 改善点：2台に分かれてガイド不在の車もあるので、乗車前に休憩所までの時間(予測不可ならせめて距離)の情報が欲しいです。
・お食事：満足度★5 ／ 良かった点：どれも本当に美味しかったです！ツアー参加者でシェアして一度に何品も味わえました。 ／ 改善点：購入前に量の相談をしてもらえると◎(食べきれず残しちゃって悲しい…)
・乗馬：満足度★5 ／ 良かった点：素晴らしい景色で感動しました！初心者向けに選ばれた穏やかな馬たちで、初めてでも安定感がありました。

あなたが選ぶベストスタッフ賞

アイダイ、Sugi

Sugiさん:日本人視点のキルギスのお話はどれも分かりやすく、面白かったです。キルギス愛が伝わって来たので、「一体何がそんなに魅力的なんだろう？」と多くの事柄に興味が持てました。

アイダイちゃん:ツアー参加者への気遣いが素敵でした！日本語も聞き取りやすく、どんな質問にも丁寧に答えてくれたのが印象的です。

おふたりとも、楽しいツアーをありがとうございました！

ツアーの良かったところや
楽しかったところ

６年以上前にアシュトラベルを知り、2020年夏に訪れる予定でした。しかしパンデミックにより断念することに。
今年キルギスツアーの話をいただき即参加を決めました。実に６年もの歳月が経っていたと感慨深いです。
当時はよくキルギスの音楽を聴いたり映画を観たりしていました。
今回参加してみて思っていた以上に素晴らしく楽しいツアーでした。そしてキルギスは美しく素敵なまた行きたくなる国でした。

ツアーの改善点

何も有りません。

アシュトラベルへの
メッセージ

きっとまた来年行くことになるでしょう！その時はよろしくお願いします。

【アシュトラベルを選んだ理由】
ツォクトモンゴル乗馬ツアーの長岡さんからの情報ですので間違いは無いです。

【項目別の感想】
・宿泊場所：満足度★5
・往復送迎：満足度★5
・お食事：満足度★5 ／ 良かった点：すべてが美味しい。
・乗馬：満足度★5 ／ 良かった点：思っていた以上に走らせてくれた。 ／ 改善点：更に長距離走るツアーが欲しい。

あなたが選ぶベストスタッフ賞

ヌリヤ、今回のツアーに関わってくれた方すべて

ヌリヤさんはもちろん皆のおかげ！

ツアーの良かったところや
楽しかったところ

はじめてのキルギス、４？年ぶりの乗馬に期待と不安で一杯でしたが、旅行前からの手厚いサポートに素晴らしいガイドと参加者の皆さんに恵まれとても楽しい時間を過ごさせていただきました。ソンクル湖の美しい景色、馬、牛、童心に返ってのブランコ、サッカー、アーチェリーetc。見ることやること全てが初めての体験、体験型ツアーに参加したのもはじめてでした。盛りだくさんのアクティビティに加え、キルギスの温泉にも連れて行っていただき感謝しかありません。お食事も美味しくて大満足でした。乗馬に関しては心残りがあるのでまた機会があれば再チャレンジしたいと思っています。

ツアーの改善点

ユルタでの温度調節。寒くならないように石炭を沢山くべていただいたのは有難かったのですが、息が出来ないくらい熱くなってしまい、しばらくユルタ内に居られず寝られませんでした。煙突から煙が出ていなかったのが気になりました。

アシュトラベルへの
メッセージ

おかげさまで初めてのキルギスを堪能することができました。有難うございました。

【アシュトラベルを選んだ理由】
やはり手厚いサポートに相乗りシステムが面白かったです。以前知り合いが参加したツアーでは騎乗時にヘルメットもチャップスの貸出しもなかったと聞いていたのでこちらのツアーは参加者の安全に気を遣っていて良いと思います。

【項目別の感想】
・宿泊場所：満足度★4 ／ 良かった点：ゲストハウス、ユルタでの宿泊は初めてで面白かったです。ユルタのトイレ、シャワールームがきれいで良かった。 ／ 改善点：シャワー。ともかく調節が難しい。後、着替えを置く場所が欲しい。
・往復送迎：満足度★5 ／ 良かった点：前泊したホテルまでお迎えにきてもらえ、帰りも空港まで送ってもらえたのが有難かったです。 ／ 改善点：ツアー会社のロゴのついたプレートを忘れないように。
・お食事：満足度★5 ／ 良かった点：ゲストハウス、ユルタでの食事はどれも美味しかったですし、レストランでの食事もおしきせではなく各自、好きなものが選べたのが良かったです。 ／ 改善点：特になし。
・乗馬：満足度★4 ／ 良かった点：最初は不安いっぱいでしたが、徐々に楽しくなってきました。駆け足までの度胸が自分になく残念でした。次は頑張りたい。 ／ 改善点：やはりアシストは無責任な子供ではなく経験豊富な大人がついて下さるほうが安心感がもてます。

あなたが選ぶベストスタッフ賞

ラク、Sugi

Sugi:　出発前の私の不安に何度も寄り添っていただき、とても安心して旅行に参加できました。旅行中、旅行後も心をくだいていただき有難うございました。次は是非お会いしたいです。
Raku：今回のツアーで一番手のかかる私に根気良くつきあってくださり有難うございました。皆で楽しめたサッカー、バレーボール、アーチェリー、本当に楽しかったです。

ツアーの良かったところや
楽しかったところ

ずっと行ってみたかったキルギス！
中央アジアのスイスと呼ばれるように山々や湖がとても美しく、大自然の中で乗馬やユルタ泊など様々な体験ができてとてもよかったです。

アシュトラベルへの
メッセージ

【アシュトラベルを選んだ理由】
キルギスにいつか行きたいと思っていたところで、Instagramに流れてきて興味を持ちました。
お盆休みの日程と、今回のツアーの内容がどちらも希望どおりだったため申し込みました。

【項目別の感想】
・宿泊場所：満足度★5 ／ 良かった点：綺麗な宿を選んでいただきました。お湯のトラブルなどもなく快適でした
・往復送迎：満足度★4 ／ 良かった点：長時間運転いただいたドライバーさんありがとうございました。途中で立ち寄るトイレなど綺麗なところを選んでいただいたように思います。 ／ 改善点：車が2台に分かれる時、ガイドさんがいない車では、休憩の立ち寄りなどの状況がわからなかったため適宜教えてくれると安心でした
・お食事：満足度★5 ／ 良かった点：全て美味しかったです。他の方とメニューを選びシェアできたのもよかったです。
・乗馬：満足度★5 ／ 良かった点：美しいキルギスの山を馬に乗って歩けて感動しました。

あなたが選ぶベストスタッフ賞

アイダイ、Sugi

アイダイちゃん:フェルトのお土産をくださったり、キルギスのコーヒーチェーンのコーヒーを手配してくださったりと、サプライズが嬉しかったです。いろいろな質問に答えていただきありがとうございました。
Sugiさん:キルギスをよく知る日本人スタッフさんということで出発前から安心感がありました。日本人からみたキルギス事情などのお話が面白かったです。コムズの演奏もありがとうございました。

ツアーの良かったところや
楽しかったところ

ソンクル湖でのロングライドを目的に参加しました。
7000m級の天山山脈が鏡写しになる青い湖、険しい山岳を物ともしない乗馬でのトレッキング、どこまでも続く草原での駆け足と、夢のような時間を過ごすことができました。
とにかくたくさん乗りたい！と思っていたので、これでもか！というくらい（1日7時間くらい！）馬に乗せてもらえて大満足です。

乗馬体験はもちろん、清潔なホテルやユルタ、絶品キルギス料理、現地の方々との交流、フェルトやブラナの塔、オシュバザールなど観光による文化体験のいずれも心震える忘れられない思い出です。
いずれもガイドのヌリヤさんと長岡さんはじめツアーに携わられた方の尽力のおかげだと思っています。大変お世話になりありがとうございました！

来年のソンクル湖一周ツアーに向けてキルギス貯金はじめますので、次回もよろしくお願いします！

アシュトラベルへの
メッセージ

【アシュトラベルを選んだ理由】
ツォクトでモンゴルへ行った際にsugiさんにお会いし、キルギスのツアーを作っているお話を聞いていたため。実際にツアーが出来始めてからずっとウォッチしており、行きたいツアーと予定が一致したので申し込みました。

【項目別の感想】
・宿泊場所：満足度★5 ／ 良かった点：ホテルもユルタも清潔で安心感がありました。
・往復送迎：満足度★5
・お食事：満足度★5 ／ 良かった点：本当にどこも美味しかったです！アシュゲストハウスは噂に違わぬ美味しさで、他にも現地の方のお宅にお邪魔していただくご飯がどれも絶品でした。どこへ行ってもスイカが出てくることに驚きました。
・乗馬：満足度★5 ／ 良かった点：これでもか！というくらい走ることができて大満足です！遊牧民たちの技術の高さにも驚きました。かっこよかった～！

あなたが選ぶベストスタッフ賞

ヌリヤ、Bakha（運転手）

安心安全の送迎、満足度の高い乗馬体験、どこも絶品の食事、長い移動時間が苦にならないような采配、キルギスの文化や歴史への造詣の深さなど、ヌリヤさんのガイドは本当に素晴らしかったです。次伺うときもぜひお願いしたいです！
荷物車を運転されていたBakhaさんには走っている場所の広大さや美しさがわかるかっこいい動画を撮影いただき嬉しかったです！みんなに自慢します。笑

ツアーの良かったところや
楽しかったところ

想像していた以上の乗馬を楽しめました。宿泊場所、食事、全て大満足です。
平原の中、夜空に天の川を見ることのできたユルタ泊の体験はとても良い経験になりました。活気溢れるビシュケクやマーケットの買い物や見学では日本では見たことない光景もあり、とても刺激的で楽しかったです。

ツアーの改善点

乗馬後の、イシククル湖への移動時間長く感じました。湖も宿から見えず、残念でした。

アシュトラベルへの
メッセージ

【アシュトラベルを選んだ理由】
インスタを見て興味を感じ、問い合わせたら、とても丁寧な返事に安心感があったことです🤭

【項目別の感想】
・宿泊場所：満足度★4
・往復送迎：満足度★5
・お食事：満足度★5
・乗馬：満足度★4

あなたが選ぶベストスタッフ賞

ヌリヤ、Sugi、ドライバーさん

ヌリヤさんのガイドは、心配りが行き届いていて、知りたいと思う事や歴史を教えて頂き、楽しかったです。

ツアーの良かったところや
楽しかったところ

大自然の絶景の中で乗馬最高でした。
ユルタで遊牧民の生活を疑似体験できたり、街でバザールの様子を見れたりキルギスの事を知るチャンスをたくさんつくっていただけてありがとうございました。
日本語が全く通じない現地で、日本語でガイドしてくれるのが何より助かりました。また現地での移動をほぼ全てドライバーさんがしてくれたのでありがたかったです。
今回のツアーは満員だったのでツアー代も1人あたりお安く収まって助かりました。
今度はカザフスタンやウズベキスタンも含めて観光したいと思います。

ツアーの改善点

特にありません
強いて言うならずっとお腹いっぱいだったので、食べ歩きの日はお昼なくても良いかも笑

アシュトラベルへの
メッセージ

全部楽しかったです！
また次も来たいです！

【アシュトラベルを選んだ理由】
身内の紹介と日本語対応

【項目別の感想】
・宿泊場所：満足度★4 ／ 良かった点：綺麗なホテルやユルタ ／ 改善点：シャワーのお湯調整が難しかったです
・往復送迎：満足度★5 ／ 良かった点：到着空港から帰りの空港までドアtoドアで大変助かりました ／ 改善点：未舗装の道がちょっと酔ってしまうかも
・お食事：満足度★5 ／ 良かった点：全部美味しかったです！満腹度によって量を調節してくれたのも素晴らしい！ ／ 改善点：特にないです
・乗馬：満足度★5 ／ 良かった点：駆け足体験させていただき楽しかったです ／ 改善点：特にありません

あなたが選ぶベストスタッフ賞

アイダイ、Sugi

細やかな気配りがあってありがたかったです。
キルギスの歴史や豆知識など、各所でお話ししてくれたので、よりキルギスの事を知ることができました。
ありがとうございました。

ツアーの良かったところや
楽しかったところ

大満喫、大リフレッシュの旅でした！！
絶景の中での乗馬には、想像もできなかった感動が待っていました。
小さい頃に体験をしたくらいで、ほとんど乗馬をしたことがない初心者でしたが、最終日に少しだけ駆け足を経験させて頂きました。
歩く速度から速足に変わり、速足から駆け足に変わった瞬間、それまで受けていた震動がなくなり、まるで浮き上がって滑空してるみたいに、みるみる景色が動いていくのを感じました！身体が軽くなり、馬とひとつになってしなやかに飛んでるみたいでした。
これをキルギスの湖の側の大自然で味わえたことは、一生忘れられない体験です。
また、日本語を話せるガイドさんのおかげで、キルギスの人、自然、食べ物、文化の様々な魅力に触れることができ、キルギスのことが大好きになれました。
また必ず訪れたいですし、他にもいろんな人に体験して欲しいです。
この度は魅力溢れる素敵なツアーに参加させて頂き、また最初から最後まで安心して楽しめるよう様々なご配慮を頂き、本当にありがとうございました！

アシュトラベルへの
メッセージ

【アシュトラベルを選んだ理由】
Sugiさんによるインスタでの情報発信をずっと拝見していて気になっていたところ、テレビでも放送され、ヌリヤさんやSugiさん達の人となりにとても惹かれ、安心して参加できそうだと感じてアシュトラベルさんのツアーを選ばせて頂きました！

【項目別の感想】
・宿泊場所：満足度★4 ／ 良かった点：アシュゲストハウス、とても快適で居心地が良かったです！ ／ 改善点：ユルタが夜冷え込まないように、キャンプを運営されている方がテント内のストーブにご親切に薪をくべて下さいました。おかげでとても暖かかったのですが、一時的にかなり暑くなって眠りにくかった場面もありました。(危険な暑さというレベルだったかなと思います。)お忙しい中で細かく調整にも来て頂いていましたし、わがままを言って申し訳ないと思うのですが、もし参加者自身でもテント内の温度調整が可能なように事前の説明などを頂いていたら、さらに安心して宿泊できると感じました。
・往復送迎：満足度★4
・お食事：満足度★5
・乗馬：満足度★5

あなたが選ぶベストスタッフ賞

ラク

類いまれな乗馬の技術を見せて頂いたり、最終的に駆け足まで楽しめるように、馬たちに細やかに合図を送って下さっていたりしたおかげで、初心者の私たちも乗馬の楽しさを味わいつくすことができました！

キルギスの文化などについての質問や、その他ツアー中に気になることなどについて、いつも丁寧に答えてくれました。

参加者の誰もが安心、安全に、そして楽しく過ごせるように、最初から最後までたくさんのご配慮や心配りをして下さり、本当にありがとうございました！

ツアーの良かったところや
楽しかったところ

初めてで全く知らない言語の国を安心して旅ができました。駈歩ツアーは他にも参加した事がありましたがAshさんのツアーは馬上の行動から食事までリアルな現地の文化をそのまま体験させてくれたと思っています。遊牧民さん達の空気感や馬装、馬達を通じてキルギスの真髄に触れた気持ちさえありました。旅行中、特にソンクル湖の滞在では渡航前に読んでいた叙事詩マナスの世界が今も息づいている事を実感して心が震えるような感動がありました。また毎日現地のお食事が楽しめたのも本当に良かった…こんな美味しい食べ物知らなかったなんて…。

ツアーの改善点

電子でも良いので旅のしおりがあったら良かったかもです

アシュトラベルへの
メッセージ

今空港でキルギスのビールを飲みながらこれ書いてますが、キルギスへの愛が確固たるものになりました。何かあれば駆けつけます！心からありがとうございました。ラフマット〜🥰🇰🇬

【アシュトラベルを選んだ理由】
インスタで流れてきた！

【項目別の感想】
・宿泊場所：満足度★5 ／ 良かった点：現地感あるのに程よく近代的 ／ 改善点：今回はどこも言う事なしでしたね…強いて言うならBuguとBridgeだと朝食、お部屋の雰囲気でBuguかなー
・往復送迎：満足度★5 ／ 良かった点：遅延のアクシデントにも関わらずタイムリーにお迎え下さってありがとうございました ／ 改善点：強いて言うならお迎えされる方とTextなどでやり取りできるとトラブル発生の際良いかもです
・お食事：満足度★5 ／ 良かった点：全会ハズレ無し！
・乗馬：満足度★5 ／ 良かった点：すごく良い馬(栗毛で毛深い)を出してくださってありがとうございました ／ 改善点：目的地をわかりやすくしていただければ！(乗る前の地図ミーティングなど)

あなたが選ぶベストスタッフ賞

ヌリヤ、その他

ヌリヤさんはいつも参加者のことを多方面から気遣ってくださいました。彼女無くてはキルギスの旅はなかったと思いますまた、ここには選択肢がありませんがドライバーの皆さん、馬方(現地の遊牧民さん達)さん達も1人1人が最高でした。また毎日美味しい食事を用意してくださった現地の方々にも感謝です！

ツアーの良かったところや
楽しかったところ

列車、乗馬、ユルタなど、全て楽しかったです！調べても、自分で予約するのは難しそうなものが多く、アッシュトラベルさんで全て予約していただいたので、とてもスムーズに回ることができました。人数も多すぎず、ちょうどよいと感じました。

ツアーの改善点

人によって見たいものや買いたいもの(SIMやお土産など)のニーズに差がある場面で、チームで分かれたり、時間を決めて集合したりすることで、よりそれぞれのやりたいことができるかなぁと思いました。

アシュトラベルへの
メッセージ

5日間ありがとうございました。ソンクル湖なども気になっているので、また参加できたらなぁと思います。その際はよろしくお願いします。

【アシュトラベルを選んだ理由】
車がないと移動が難しいなと考えていた中で、列車、車、ホテル、ユルタ、乗馬など、すべてのものが含まれているツアーに魅力を感じました。

【項目別の感想】
・宿泊場所：満足度★4 ／ 良かった点：ユルタと温泉宿がとてもよかったです。
・往復送迎：満足度★5 ／ 良かった点：途中に寄りたいお店に寄ったり、トイレ休憩をとっていただいたりして、快適に移動できました。
・お食事：満足度★4 ／ 良かった点：どのレストランもとてもきれいで、現地の料理をみんなでシェアできました。 ／ 改善点：食事の時間の間隔が短く、量が多かったので、もう少しお腹が空いているタイミングであればより料理を楽しめたのかもと思いました。
・乗馬：満足度★5 ／ 良かった点：きれいな景色の中で乗馬ができました。時間もたっぷり乗ることができて、満足です🐎

あなたが選ぶベストスタッフ賞

アイダイ

スギさん:柔軟にニーズに応えてくださりました。キルギス愛が伝わりました！

アイダイちゃん:周りを見て必要なことを助けてくださったり、キルギスのことについて詳しく教えてくださったりしました💕

ツアーの良かったところや
楽しかったところ

今回は大変お世話になりました

想像をしていたより100倍楽しかったです
天山山脈やソンクル湖の美しさ、賢くタフで頼りがいのある馬たち、標高3,000m超えで観る星の近さ、キルギスの方の優しさやユーモア、全てが素敵な思い出です

ユルタや宿も、とても快適でした
宿やレストラン、馬の手配等、全てガイドのヌリヤさんのご尽力のおかげと伺いました
皆様、本当にありがとうございました
毎回のお食事がバラエティー豊かで、味わい深く毎食楽しみでした

すっかりキルギスのファンになりました

追伸
想像を超える乗馬体験、なかなかハードでしたが、こんなに駆け足ができた貴重な体験ありがとうございました

来年も参加したいです

アシュトラベルへの
メッセージ

温かいご対応ありがとうございました
また参加します

【アシュトラベルを選んだ理由】
インスタ

【項目別の感想】
・宿泊場所：満足度★5
・往復送迎：満足度★5
・お食事：満足度★5
・乗馬：満足度★5

あなたが選ぶベストスタッフ賞

ヌリヤ、バッハ

ヌリヤさん
いつも笑顔で温かいサポートありがとうございました

バッハさん
ドライバーはもちろん、ドローンでの撮影ありがとうございました
貴重な駆け足シーン嬉しかったです

ツアーの良かったところや
楽しかったところ

キルギスは自然が豊かな国で、今回の旅を通じてとても好きになりました。中でも、夏の間だけ訪れることができるソンクル湖は特に印象に残っています。湖を囲む雄大な景色の中にいると、普段の忙しい生活を忘れ、自然と一体になったような特別な気持ちを味わうことができました。また、今回初めて乗馬を体験しましたが、想像以上に楽しく、風を感じながら草原を駆け抜ける時間は忘れられない思い出となりました。キルギスの大自然の魅力を存分に感じることができ、とても充実した旅でした。

アシュトラベルへの
メッセージ

【項目別の感想】
・宿泊場所：満足度★5 ／ 良かった点：食事が美味しく、高地にあるため過ごしやすい
・往復送迎：満足度★4 ／ 良かった点：人数に対して余裕のある車での送迎ためゆったりと移動できました ／ 改善点：空港での迎えでは、ロゴのあるスタッフを聞いていたがロゴがなくなかなか出会うことができず、Lineで確認すると隣にいた人でした。顔がお互いわからないので事前に写真送るかロゴを掲げてほしい
・お食事：満足度★5 ／ 良かった点：非常に美味しいです。
・乗馬：満足度★5

あなたが選ぶベストスタッフ賞

ラク

ツアー中は、ガイドや移動の際に細やかなお気遣いをいただき、大変お世話になりました。質問にも丁寧に答えてくださり、安心して旅を楽しむことができました。おかげさまで、キルギスでの時間がより思い出深いものとなりました。心より感謝申し上げます。

ツアーの良かったところや
楽しかったところ

青い空に雄大な山並み、広がる緑や草原、湖と、キルギスの素晴らしい景観に感動しました。
アシュゲストハウスの食事が本当に美味しくて、海外の旅先であんなに食事を楽しみにしたのは初めてです。
帰り際が思いがけずバタバタになってしまってきちんとお礼が言えませんでしたが、ヌリヤさんがいつも明るく接してくださり、ご一緒した方達も皆さん優しくて素敵な方で、一人参加でしたが、道中も食事の時間もとても楽しかったです。
ありがとうございました！

ツアーの改善点

欲を言えば、スーパーとバザールの時間がもう少しあればよかったな、と思いましたが、乗馬だけでなく、鷹匠や弓矢体験に馬車、徒歩での国境越えにブラナの塔と、色々なところに行けて本当に楽しかったです。

アシュトラベルへの
メッセージ

初めてのキルギス、アルマトイ集合に大変緊張していましたが、ヌリヤさんやご一緒した皆さんの温かいお人柄にその緊張も溶けて居心地が良く、とても素敵な旅になりました。
ありがとうございました！
イシククル湖畔での乗馬の動画（馬方さん作）を受け取り損ねたまま帰って来てしまったので、もし今からでも受け取れる方法があれば教えて頂きたいです。
大変お世話になり、ありがとうございました。
ヌリヤさんが将来ゲストハウスを造られた時には、また泊まりに行きたいです☺️！

【アシュトラベルを選んだ理由】
大自然の中で乗馬が出来て、一人部屋での宿泊が可能なところを探していたので

【項目別の感想】
・宿泊場所：満足度★4 ／ 良かった点：環境や雰囲気のすべて。温かみがあって快適でした。
・往復送迎：満足度★4
・お食事：満足度★5 ／ 良かった点：アシュの食事が美味しすぎた…ブラナの塔近くの昼食もとても美味しかったです。パンもっと貰って帰ればよかった😆！
・乗馬：満足度★4 ／ 良かった点：山に登れたのが気持ち良かったです。 ／ 改善点：早足が出来る箇所が少しあれば嬉しかった。

あなたが選ぶベストスタッフ賞

ヌリヤ、Sugi、ドライバーのタリブさん

ヌリヤさんの明るいお人柄と豊富な話題で、キルギスがぐんと近い国になりました。アシュのゲストハウス大好きです。
どこでもドアがあったら毎月行きたいです☺️💕。
大変お世話になりました！

タリブさんには、最後のマナスで猛ダッシュしないといけなくてきちんとご挨拶が出来ず…明るい笑顔と安全運転に感謝してます。

Sugiさんには、申し込みや出発前のサポートを頂き、お世話になりました。
ありがとうございました！

ツアーの良かったところや
楽しかったところ

ガイドのヌリヤさんの人柄が素敵で大好きになりました。また彼女がガイドするツアーに参加したいなと思いました。

アシュトラベルへの
メッセージ

【最も心に残った景色・スポット】
泊まったユルタ付近で見た朝焼け、高台から見たソンクル湖。

【ガイドのホスピタリティ】
車のトラブルで周りに何もない場所で待ち時間が発生したとき、機転を利かせて川辺でスイカを切ってピクニックにしてくださいました。トラブルにストレスを感じることなく、沈んでいく夕日をのんびり楽しむことができました。キルギスではスイカとビスケットを一緒に食べると教えていただき、それも美味しかったです！乗馬中も度々疲れていないか聞いてくださり、質問には（他の方が既に聞いた内容でも）その都度丁寧に答えてくださいました。

【アシュトラベルを選んだ理由】
日本語ガイド／安心感／コスパ／ネット

【項目別の感想】
・宿泊場所：満足度★5 ／ 良かった点：文句なしです。ユルタの簡易シャワーは実際には使えないことがあったので、「シャワーに入れない場合があります」と事前に記載があると、その場合の準備をして行けるので助かります。
・お食事：満足度★5 ／ 良かった点：十分な量の美味しいご飯でした。
・乗馬：満足度★5 ／ 良かった点：自分の指示で馬を走らせるのは難しかったですが、馬方さんが走らせてくださり、たくさん駆け足ができました。

ツアーの良かったところや
楽しかったところ

こんなに旅を楽しめたのは、アシュトラベルのツアーで良い旅のスタートダッシュが切れたことと、中央アジアの情報をいろいろ発信してくださっていたおかげです。本当にありがとうございました。アシュトラベル、友人知人にもおすすめいたしますね。またどこかでお会いできたら嬉しいです。

アシュトラベルへの
メッセージ

（ツアー後の旅の続きより）ウズベキスタンの旅も終え、無事帰国いたしました。スザニ、蚤の市の掘り出し物のホーローポット、ドライフルーツ2kg、大きいサマルカンドナン…（キルギスでは、はちみつを3kg！）と、しっかり購入して気合いで担いで帰りました。ウズベキスタンは物欲を抑えるのが大変でした（笑）

ツアーの良かったところや
楽しかったところ

直前の申し込みにも関わらず旅程を組み手配してもらえ、大変感謝しています。旅程にない温泉を2日も入れてもらい大満足です。

アシュトラベルへの
メッセージ

感謝しかありません。アシュトラベルさんの益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。

【最も心に残った景色・スポット】
ソンクル湖での乗馬、ユルト体験。

【ガイドのホスピタリティ】
アルマズさんの椅子やテーブルを準備する手際の良さに見惚れました。旅行者に一切不満や不安を感じさせない最高のガイドさんです。

【アシュトラベルを選んだ理由】
安心感／希望ツアー／ネット

【項目別の感想】
・宿泊場所：満足度★5 ／ 良かった点：改善点は見当たりません。アシュゲストハウスではプール・サウナでリフレッシュでき、どの宿泊先も良いおもてなしでした。
・お食事：満足度★5 ／ 良かった点：文化なのか毎回食べきれない量で、残すのがもったいなかったです。ティーやジャムが美味しかったです。
・乗馬：満足度★5 ／ 良かった点：大自然の中で馬に乗って走る経験は、一生忘れられない思い出です。

ツアーの良かったところや
楽しかったところ

【ご主人より】
盛りだくさんのツアーをありがとうございました。子供達にも良い思い出ができました。出発前から色々とサポートいただき、道中の連絡にも丁寧にご対応いただき、本当にありがとうございました。イシククル湖は青空の下でも見てみたいので、またいつかリベンジしたいと思います。

【奥様より】
キルギスでの日々は本当に素晴らしく、夢のような日々でした。アシュゲストハウスでの滞在、騎馬ゲームの観戦、素晴らしい大自然の中を馬で散歩できたこと、そしてずっとご同行いただいたヌルベクさん・タリブさんとの出会いは本当に素敵なご縁でした。道中もアクティビティも、すべてにおいてキルギスの伝統や歴史を丁寧に解説いただき、アレルギーや安全への配慮もきめ細やかで、感謝しかありません。一生の財産となる思い出を作ることができました。子どもたちはお別れが寂しくて目が潤み、カザフスタンに入った後も「キルギスに戻りたい」とずっと言うほどでした。本当にキルギスが最高でした。

アシュトラベルへの
メッセージ

写真もありがとうございます。ヌリヤさん、ヌルベクさん、タリブさん、アルタイさんにもよろしくお伝えください。キルギスに来られて本当に良かったです。ありがとうございました。

ツアーの良かったところや
楽しかったところ

また行きたいと思える国が一つ増えました。ありがとうございました。

アシュトラベルへの
メッセージ

【最も心に残った景色・スポット】
村も山ものどかで美しかったです。

【ガイドのホスピタリティ】
ゲストハウスを出てカザフへ向かう際も、ヌリヤさんが『着いたら連絡してね』『何かあったら連絡してね』とずっと心配してくれて、本当に心強かったです。

【アシュトラベルを選んだ理由】
安心感／コスパ／ツォクトさんでチラシを見た

【項目別の感想】
・宿泊場所：満足度★5 ／ 良かった点：お水がそのまま飲めるのがありがたかったです。
・お食事：満足度★5 ／ 良かった点：いつももりもりにご飯を出してくれて嬉しかったです。
・乗馬：満足度★5 ／ 良かった点：みんな大人しくて優しいお馬さんたちでした。

ツアーの良かったところや
楽しかったところ

満点以上です。ヌリヤさんがチョコレートのお土産をくださり、本当にキルギスを選んで良かったと思っています。職場の方にも紹介しますね。

アシュトラベルへの
メッセージ

また必ず利用させてください。本当にありがとうございました。

【最も心に残った景色・スポット】
山が郊外から近く、本当に癒されました。川もあり、マイナスイオンが辺り一面に広がっているような感じでした。

【ガイドのホスピタリティ】
とにかく日本語で話せるのが良かったです。ドライバーもガイドも気配りが素晴らしく、『トイレは大丈夫ですか』『のどは渇いてませんか』など笑顔で対応してくれ、会話も楽しく1日があっという間でした。

【アシュトラベルを選んだ理由】
日本語ガイド／杉浦さんの細かい対応に感動

【項目別の感想】
・宿泊場所：満足度★5 ／ 良かった点：冷蔵庫が無かったのは残念でした。シャンプーも少なく、もう少し水回りを改善してほしいです。
・お食事：満足度★5 ／ 良かった点：何も言うことないです。満点以上でした。

ツアーの良かったところや
楽しかったところ

キルギスの色々な顔（田舎・山脈・首都ビシュケク）を1週間にぎゅっと詰めたトータルパッケージでした。改善点は、カザフからの国境越えが荷物を持って徒歩になることを事前に知りたかった点と、乗馬の車合流地点の確認です。

アシュトラベルへの
メッセージ

また来ます。

【最も心に残った景色・スポット】
コルコグル湖に向かう途中、目前に広がった5〜7000m級の山脈が連なる様。

【ガイドのホスピタリティ】
ヌリヤさんの穏やかで柔らかな人柄が素晴らしかったです。ヘルプのジャナラさんとも深い話ができ、馬方さんたちも手際が良く、とても楽しいチームでした。

【アシュトラベルを選んだ理由】
希望ツアー／知り合いに紹介

【項目別の感想】
・宿泊場所：満足度★5 ／ 良かった点：毎日違う場所で、それぞれ面白かったです。ゲストハウスアシュは洗面周りに物を置く場所がなく、客室に台と鏡、またはバスルームに着替え・化粧品を置ける場所があると嬉しいです（スタンベックさんにリクエスト済み）。
・お食事：満足度★5 ／ 良かった点：白はちみつが絶品でした。ヌリヤさんが色々なキルギス料理を勧めてくれてどれも美味しく、最後にマスを自分で選んで炭火焼き・揚げ両方で調理してくれる店は日本人受けすると思います。
・乗馬：満足度★5 ／ 良かった点：素晴らしい景色を見ながら、馬と一体となって山を登り降りできました。改善点として、①最終日の車との合流地点を事前に関係者全員で地図確認（今回行き違いで炎天下2時間待ちに）。②ゲストハウスから山まで1時間以上の路上乗馬は体力を消耗し、工事のダストで呼吸器に負担がかかったので、山道手前までは車移動が良いと思いました。

ツアーの良かったところや
楽しかったところ

5日間ありがとうございました。冬のキルギスの大自然を心から楽しめました。特に雪原での乗馬は忘れられない思い出です。景色の美しさと静けさは想像以上でした。ガイドのヌリヤさんは親切で説明も丁寧、安心して過ごせました。現地の文化や生活もたくさん教えてもらい勉強になりました。運転手のエルネストさんも常に安全運転で、長距離移動も快適でした。

アシュトラベルへの
メッセージ

素晴らしい体験をありがとうございました。中央アジアの魅力を存分に感じられました。別の季節にもぜひ訪れたいです。

【アシュトラベルを選んだ理由】
日本語ガイド／ネット

【項目別の感想】
・宿泊場所：満足度★3
・お食事：満足度★3
・乗馬：満足度★3

ツアーの良かったところや
楽しかったところ

発着の空港や既存のツアーから、希望に沿ってアレンジを加えてもらえた点がとても良かったです。

アシュトラベルへの
メッセージ

（回答欄に「A」の入力あり＝おそらく未記入）

【最も心に残った景色・スポット】
チョンケミン、イシククル湖。

【ガイドのホスピタリティ】
イシククル湖でお昼までの時間に湖まで連れて行ってもらい、入ることができて楽しかったです。空いた時間もキルギスを堪能できるよう臨機応変に案内してくれました。関西弁まで話せるガイドのラクさん、翻訳を通じてキルギスをたくさん教えてくれ運転も丁寧なダミルさん、Рахмат！

【アシュトラベルを選んだ理由】
日本語ガイド／安心感

【項目別の感想】
・宿泊場所：満足度★5 ／ 良かった点：温かみのあるゲストハウスで、特に1日目の宿泊場所が素敵でした。
・お食事：満足度★4 ／ 良かった点：量が多く食べきれず、少なめだと良かったです。でも全ての食事でたくさんの種類が食べられて美味しかったです。
・乗馬：満足度★4 ／ 良かった点：ガイドのラクさんが乗馬でしたいことを聞いてくれ、駆け足ができてとても嬉しかったです。もう少し乗馬がしたかったので、日程に乗馬の目安時間の記載があると分かりやすいと思いました。

ツアーの良かったところや
楽しかったところ

圧倒的にヌリヤさんのホスピタリティ。

アシュトラベルへの
メッセージ

杉浦さんとヌリヤさんの丁寧なサポートと温かい心遣いで、安心して楽しめました。また機会があればぜひ。

【最も心に残った景色・スポット】
家畜バザール、チョンケミンの山々。

【ガイドのホスピタリティ】
何でも質問に答え、ノリ良くガイドしてくれました。『湖に行きたい』と言うと一瞬で承諾してツアーに組み込んでくれ、ご自宅にもお邪魔させてもらえました。

【アシュトラベルを選んだ理由】
希望ツアー／ネット

【項目別の感想】
・宿泊場所：満足度★5 ／ 良かった点：外観も内装も素敵で、空調も快適でした。37号室は扉の建て付けが甘く施錠に力が要りました。ゲストハウスの柵外や発電機付近にペットボトルやお菓子のゴミがあり、危ないかもと思いました。
・お食事：満足度★5 ／ 良かった点：ピロシキがすごく美味しく、ラズベリージャム入りの紅茶にハマってしまいました。
・乗馬：満足度★5 ／ 良かった点：山々を馬で散歩できて良かったです。別の季節にも参加したいです。

あなたが選ぶベストスタッフ賞

ヌリヤ

ツアーの良かったところや
楽しかったところ

皆さんとても良い方で、身の危険を感じるどころか日本と同じくらいリラックスして過ごせました。

アシュトラベルへの
メッセージ

ウズベキスタン（サマルカンド）を含むツアーや、中央アジア周遊ツアーもHPに掲載いただけると嬉しいです。

【最も心に残った景色・スポット】
アルマティやビシュケクの山並みから見える天山山脈。

【ガイドのホスピタリティ】
初日の家畜バザールや2日目のイシククル湖など、当初予定にない行き先にも柔軟にベストを尽くして対応してくれ、本当にありがたかったです。

【アシュトラベルを選んだ理由】
日本語ガイド／安心感／ネット

【項目別の感想】
・宿泊場所：満足度★5 ／ 良かった点：アシュゲストハウスが快適でゆったりでき最高でした。アルマティのホテルも旧ソ連時代の趣を残しつつ綺麗な内装で素敵でした。
・お食事：満足度★5 ／ 良かった点：キルギス・カザフ料理を堪能できました。
・乗馬：満足度★3 ／ 良かった点：景色や落ち着いた雰囲気には満足です。一方で安全面は気になりました。カザフでは馬方さんとの言語疎通が難しく、途中ヌリヤさんの馬が動かなくなる場面も。キルギス初日は気性の荒い馬が多く、制御が効かず走り出す・落馬などヒヤリとする場面が続きました（別々に飼われた馬を集めたためピリピリしていた様子）。2日目はおとなしい馬を手配してもらえました。今後はカザフ・キルギスとも『直前のツアーでもアシュのお客様を乗せた慣れた馬』を基本にしてもらえると安心です。

ツアーの良かったところや
楽しかったところ

乗馬・観光・グルメ・ショッピングの割合がちょうど良かったです。改善点はシャワーの水圧くらいです。

アシュトラベルへの
メッセージ

乗馬合宿（初心者→中級）があると嬉しいです。

【最も心に残った景色・スポット】
乗馬で見るキルギスの自然、アシュ宿泊所周辺の朝散歩の風景。

【ガイドのホスピタリティ】
リクエストに応えて乗馬の技を見せてくれました。乗馬の途中でコクボル（騎馬競技）が行われていた際も、「見たい」という要望に応えて見学の時間をとってくれました。

【アシュトラベルを選んだ理由】
日本語ガイド／ツアー価格が安い／希望ツアー／ネット／杉浦さんのキルギス紹介に魅かれた

【項目別の感想】
・宿泊場所：満足度★4 ／ 良かった点：宿泊所の内装や食事はとても良かったです。ただ、アシュ宿泊所の客室のシャワーの水圧が低すぎて、乗馬で汗まみれになった後に髪が洗えないのはつらかったです。
・お食事：満足度★5 ／ 良かった点：味はとても美味しかったです。改善点は量の多さで、美味しいのに残してしまうのが申し訳ないほどでした。
・乗馬：満足度★4 ／ 良かった点：日本では初心者には行かせてもらえないような坂道や川の中を歩けること、野花が咲く道を馬と一緒に歩いて絶景を見られること、ツアーメンバーだけで絶景を独占できることが良かったです。改善点として、狭い道で車とすれ違う場面は少し怖く感じました。

ツアーの良かったところや
楽しかったところ

ツアー全部が良かったです。

アシュトラベルへの
メッセージ

キルギス最高です。また参加したいです。

【最も心に残った景色・スポット】
キルギス旅行すべて。最終日早朝、ゲストハウスから歩いてすぐの、山なみの冬景色が360度見渡せた場所が最も心に残っています。ドライブの道のりも楽しく、車を降りてフルーツティーとパンを食べて眺めた湖も最高でした。

【ガイドのホスピタリティ】
たくさん話せて楽しく、会話の軽いプッシュから湖までのドライブが決まった瞬間など、皆さまの対応力が高くとても充実した旅になりました。

【アシュトラベルを選んだ理由】
日本語ガイド／安心感／希望ツアー／ツォクトさんでキルギスを知った

【項目別の感想】
・宿泊場所：満足度★5 ／ 良かった点：とても静かで落ち着き、自然に癒されます。初めての場所なのに、着いた瞬間から安心感と居心地の良さを感じました。
・お食事：満足度★5 ／ 良かった点：全部、美味しかったです。
・乗馬：満足度★5 ／ 良かった点：雪山の外乗の景色がとても綺麗で楽しかったです。

ツアーの良かったところや
楽しかったところ

乗馬に加え、フェルト体験・学校見学・乳搾りなどを目の前で体験でき、キルギスの文化をより身近に感じられました。

アシュトラベルへの
メッセージ

密度が濃く5日間がとても短く感じました。またぜひ他のツアーにも参加したいです。

【最も心に残った景色・スポット】
山登り。

【ガイドのホスピタリティ】
随所で気遣ってもらい、期待以上の体験ができました。

【アシュトラベルを選んだ理由】
日本語ガイド／コスパ／希望ツアー

【項目別の感想】
・宿泊場所：満足度★5 ／ 良かった点：ブランコがあったり窓の外に牛がいたりと、新鮮な景色が多かったです。
・お食事：満足度★5 ／ 良かった点：野菜が新鮮で、日本であまり食べないパセリやパクチーがとても美味しく感じました。
・乗馬：満足度★5 ／ 良かった点：歩いているだけでもアップダウンや水辺、見慣れない植物があり、心が満たされる体験でした。

あなたが選ぶベストスタッフ賞

ヌリヤ

ツアーの良かったところや
楽しかったところ

最初に申し込んだ方の興味や希望が盛り込まれるので、いわゆるパッケージツアーとは違う巡り方ができる貴重な機会でした。相乗り形式で代金がお得になるのも参加しやすいです。朝はゆっくりめの出発で体の負担が少なく、宿の周りを散歩して地元の暮らしをのぞく時間もあって嬉しかったです。今度は同じ施設に2泊するなど、1つ1つの滞在をゆっくり取れる日程も良いなと思いました。

アシュトラベルへの
メッセージ

旅行が始まる前から終わった後まで、丁寧なやり取りで安心して参加できました。参加者の好みが反映された内容で楽しかったのはもちろん、他の参加者の方々とも好みが近く、とても良い出会いになりました。またキルギスに行きたいです。

【最も心に残った景色・スポット】
イシク・クル湖。

【ガイドのホスピタリティ】
一人ひとりに積極的に話しかけてくださり、初対面同士のグループでも会話が弾む雰囲気になりました。食事の時間や観光地にかける時間も、好みを聞いて柔軟に調整してくださいました。

【アシュトラベルを選んだ理由】
日本語ガイド／安心感／コスパ／希望ツアー／ネット

【項目別の感想】
・宿泊場所：満足度★4 ／ 良かった点：どの宿もご飯が美味しく、ゲストハウスはお部屋が可愛く、宿の皆さんの温かいおもてなしでとても快適に過ごせました。お部屋のシャワーの水圧がもう少し強いと嬉しい施設がありました。
・お食事：満足度★5 ／ 良かった点：その国ならではのお料理をどれも美味しくいただき、楽しく食事ができました。たくさん出してくださるので、残してしまうのが申し訳ないくらいでした。
・乗馬：満足度★4 ／ 良かった点：初めての一人乗馬でドキドキでしたが、景色を楽しめるほど安心して乗れました。2回の乗馬がまったく違う場所だったので、新鮮な気持ちで楽しめました。厚手のパンツだとチャップスのチャックが閉めづらかったので、大きめサイズもあると良さそうです。