お客様の声

ガイドのヌリヤさんの人柄が素敵で大好きになりました。また彼女がガイドするツアーに参加したいなと思いました。

こんなに旅を楽しめたのは、アシュトラベルのツアーで良い旅のスタートダッシュが切れたことと、中央アジアの情報をいろいろ発信してくださっていたおかげです。本当にありがとうございました。アシュトラベル、友人知人にもおすすめいたしますね。またどこかでお会いできたら嬉しいです。

直前の申し込みにも関わらず旅程を組み手配してもらえ、大変感謝しています。旅程にない温泉を2日も入れてもらい大満足です。

【ご主人より】
盛りだくさんのツアーをありがとうございました。子供達にも良い思い出ができました。出発前から色々とサポートいただき、道中の連絡にも丁寧にご対応いただき、本当にありがとうございました。イシククル湖は青空の下でも見てみたいので、またいつかリベンジしたいと思います。

【奥様より】
キルギスでの日々は本当に素晴らしく、夢のような日々でした。アシュゲストハウスでの滞在、騎馬ゲームの観戦、素晴らしい大自然の中を馬で散歩できたこと、そしてずっとご同行いただいたヌルベクさん・タリブさんとの出会いは本当に素敵なご縁でした。道中もアクティビティも、すべてにおいてキルギスの伝統や歴史を丁寧に解説いただき、アレルギーや安全への配慮もきめ細やかで、感謝しかありません。一生の財産となる思い出を作ることができました。子どもたちはお別れが寂しくて目が潤み、カザフスタンに入った後も「キルギスに戻りたい」とずっと言うほどでした。本当にキルギスが最高でした。

また行きたいと思える国が一つ増えました。ありがとうございました。

満点以上です。ヌリヤさんがチョコレートのお土産をくださり、本当にキルギスを選んで良かったと思っています。職場の方にも紹介しますね。

キルギスの色々な顔（田舎・山脈・首都ビシュケク）を1週間にぎゅっと詰めたトータルパッケージでした。改善点は、カザフからの国境越えが荷物を持って徒歩になることを事前に知りたかった点と、乗馬の車合流地点の確認です。

5日間ありがとうございました。冬のキルギスの大自然を心から楽しめました。特に雪原での乗馬は忘れられない思い出です。景色の美しさと静けさは想像以上でした。ガイドのヌリヤさんは親切で説明も丁寧、安心して過ごせました。現地の文化や生活もたくさん教えてもらい勉強になりました。運転手のエルネストさんも常に安全運転で、長距離移動も快適でした。

発着の空港や既存のツアーから、希望に沿ってアレンジを加えてもらえた点がとても良かったです。

圧倒的にヌリヤさんのホスピタリティ。

皆さんとても良い方で、身の危険を感じるどころか日本と同じくらいリラックスして過ごせました。

乗馬・観光・グルメ・ショッピングの割合がちょうど良かったです。改善点はシャワーの水圧くらいです。

ツアー全部が良かったです。

乗馬に加え、フェルト体験・学校見学・乳搾りなどを目の前で体験でき、キルギスの文化をより身近に感じられました。

最初に申し込んだ方の興味や希望が盛り込まれるので、いわゆるパッケージツアーとは違う巡り方ができる貴重な機会でした。相乗り形式で代金がお得になるのも参加しやすいです。朝はゆっくりめの出発で体の負担が少なく、宿の周りを散歩して地元の暮らしをのぞく時間もあって嬉しかったです。今度は同じ施設に2泊するなど、1つ1つの滞在をゆっくり取れる日程も良いなと思いました。

ツアーご参加日程（開始日）：2025年11月

アシュトラベルを選んでいただいた理由：

日本語ガイドがいるから, 宿泊・食事・送迎付きでコスパが高いと感じたから, 希望したツアーがあったから

中央アジアの「絶景」について満足度： ☆☆☆☆☆

最も心に残った景色や絶景スポット：イシククル湖

宿泊場所の満足度： ☆☆☆☆☆

滞在場所について良かったところや改善点：

食事の満足度： ☆☆☆☆☆

食事について良かったところや改善点：お肉が全て美味しかった

乗馬の満足度： ☆☆☆☆☆

乗馬について良かったところや改善点：初心者だったが駆け足も体験できて面白かった

ガイドの対応： ☆☆☆☆☆

ツアー全体の満足度： ☆☆☆☆☆

アシュを選んだ理由： 知り合いに紹介されたから

宿泊所：
①②泊目：雰囲気と食事とホスピタリティ良い／改善点：トリプルルームだけかもしれないがシャワートイレブースの狭さとブース外への水漏れ
③泊目：雰囲気とホスピタリティ良し／改善点：シャワー3人続くと湯が出ないのはタンク容量
④泊目：可もなく不可もなし
⑤泊目：全体的に満足

中央アジアの絶景Scenery： ☆☆☆☆ 期待以上
アルマティからキャニオン往復の道中の雄大な風景、チャリンキャニオン、天山山脈の雄姿

食事Meals： ☆☆☆☆☆
カザフスタンでの食事は口に合って美味しかった

ツアー全体Tour： ☆☆☆☆☆
ツァープランの作り込みから、こちらの希望を十分に織り込んでいただき、その過程のやり取りが秀逸で安心感が大でありました。シニアの体力に見合う日程や食事など、気配りが行き届いていました。乗馬ツァーが主体の御社なので、宿泊場所に対する感覚的なギャップは多少あるかもしれません。今後の乗馬以外のツァーの参考になればと思います。

ガイドGuide： ☆☆☆☆☆
全てに笑顔で対応、さすがプロ意識が高いです。スマホを置忘れた時の迅速な対応は素晴らしく、感謝に堪えません。

メッセージ： 思い出に残る楽しい旅をありがとうございました。大手の旅行社では味わえない、きめ細やかな対応に感謝します。益々のご発展をお祈りしております。

アシュを選んだ理由： 日本語ガイドがいるから, 安心感があるから, 宿泊・食事・送迎付きでコスパが高いと感じたから, 希望したツアーがあったから, インターネットで見つけたから

宿泊所： ☆☆☆☆☆

大変満足です。部屋にコップと湯沸かし器があるか、または食堂で24時間お湯がもらえて飲み物が飲めるサービスがあるともっと良いです。

中央アジアの絶景： ☆☆☆☆☆感動！

チョンケミン国立公園

食事： ☆☆☆☆☆

大変おいしかった。量をもう少し減らしてもよいです。

乗馬： ☆☆☆☆☆

予想よりも長く回れてお得だった。

ツアー全体： ☆☆☆☆☆

ツアー内容の良さをYouTubeで事前に見れるとよいです。

ガイド： ☆☆☆☆☆

大変親切でいろいろ対応してもらい良かったです。

メッセージ： 大変満足です。また次回よろしくお願いします。1日か1泊2日コースが更に充実すると参加しやすいです。

アシュを選んだ理由： 日本語ガイドがいるから, 宿泊・食事・送迎付きでコスパが高いと感じたから, 希望したツアーがあったから, インターネットで見つけたから

宿泊： ☆☆☆☆☆

ご飯が美味しい、部屋も綺麗、スタッフの方も親切な方たちで、とても良い滞在ができました。

中央アジアの絶景 ： ☆☆☆☆☆感動！

標高3000mの山を乗馬で登ったときの景色がとても綺麗でした。

食事： ☆☆☆☆☆

毎食たくさんの料理が出てきて、食事の時間になるのが楽しみでした。全てとてもおいしかったです。

乗馬： ☆☆☆☆☆

よくいうことを聞いてくれてとても可愛かったです。馬方さんも、乗馬中の監督をしてくれるだけでなく、馬装の仕方についても教えてくれました。速歩や駈歩もすることができて、本当に楽しかったです。

ツアー全体 ： ☆☆☆☆☆

全てにおいて良かったです。食事、乗馬、滞在先、ガイドの対応etc…また参加したいと強く思いました。

ガイド： ☆☆☆☆☆

ヌリヤさんのホスピタリティは素晴らしいです。とても頼りにしていました。滞在中、何回ヌリヤさんの名前を呼んだことか…笑 実際のツアー旅程の他に、色んなことを体験させてもらいました。また、馬方さんたちもとても優しく、親切にして頂きました。テントの設営と片付けをしてもらい、また乗馬中も色々と気遣ってくれました。

メッセージ： ツアー開始前、スギウラさんとメッセージのやり取りをしていました。私の細かい質問や疑問点をとても丁寧に答えていただいてました。そのおかげで、ツアーは不安なくスタートを切ることが出来て最高に楽しむことができました。また絶対参加したいです。関わっていただいた皆さん、本当にありがとうございました。

アシュトラベルを選んでいただいた理由： 希望したツアーがあったから

宿泊場所の満足度： ☆☆☆☆☆

宿泊場所について良かったところや改善点： アシュゲストハウスやイシク・クル湖のホテルが思ったよりも綺麗で満足しました。

中央アジアの「絶景」や「文化体験」について満足度： ☆☆☆☆☆感動！

最も心に残った景色やスポット： 1番標高が高いところを馬で登ったところです

食事の満足度： ☆☆☆☆☆

食事について良かったところや改善点： テント中は十分な量の食事をだして下さいましたし、現地の方の手料理を食べられるのは貴重な体験でした。イシク・クル湖やビシュケクでは1人では入りにくいようなレストランに連れていただき助かりました。

乗馬の満足度： ☆☆☆☆☆

乗馬について良かったところや改善点： 鞍の上にクッションが敷かれており、お尻が痛くなりにくいと思いました。

ツアーの全体の満足度： ☆☆☆☆☆

ツアーの改善点や問題点： 今回、私はビシュケクから途中参加しツアー終了も他の方よりも早かった(事前にお伝えしておりました)のでその分金額を少し安くして頂けると良かったかなと思います。

ガイドのホスピタリティについて印象に残ったこと： 1人参加でしたが、常に気にかけて下さいました。また、日本語を話せる方でしたので安心感がありました。

ガイドの対応： ☆☆☆☆☆

アシュトラベルを選んでいただいた理由： 知り合いに紹介されたから, インターネットで見つけたから

宿泊場所の満足度： ☆☆☆☆

宿泊場所について良かったところや改善点： 1泊目のホテルの部屋の鍵がかからなかった点

中央アジアの「絶景」や「文化体験」について満足度： ☆☆☆☆☆感動！

最も心に残った景色やスポット： コルコグル湖

食事の満足度： ☆☆☆☆☆

食事について良かったところや改善点： 現地の食事をアテンドしていただいたところ

乗馬の満足度： ☆☆☆☆

乗馬について良かったところや改善点： 安全な馬を準備していただいたところ。もう少し速足や、駆け足をしたかった。

ツアーの全体の満足度： ☆☆☆☆☆

ツアーの改善点や問題点： 申込時の金額が不確定なところがあった点。

ガイドのホスピタリティについて印象に残ったこと： 睡眠、食事、体調確認など、気遣いいただいた点。あとは笑顔。

ガイドの満足度： ☆☆☆☆☆

ご参加プラン：

1日目：ガイド＋ドライバー案内「ビシュケク〜イシククル カスタマイズ１日プライベートツアー」

2日目：ドライバーのみ手配し、乗馬はご自身で手配

※以下、弊社がご案内した部分の感想を掲載させていただきます

ツアーご参加日程（開始日）： 2025/08/10

アシュトラベルを選んでいただいた理由： 日本語ガイドがいるから, 宿泊・食事・送迎付きでコスパが高いと感じたから

中央アジアの「絶景」について満足度： ☆☆☆☆期待以上

最も心に残った景色や絶景スポット： イシククル湖周辺の山々の景色や馬、牛、羊などの動物ののんびりした様子

食事の満足度： ☆☆☆

食事について良かったところや改善点：

夕飯にフルーツやデザートなどが欲しかった

パン物とご飯もの両方がでたのはよかった

アレルギー対策も、ぜひ進めてほしい

ビーガンなどいろいろなこだわりのある人は少なくないため

ガイドの対応： ☆☆☆☆

ガイドのホスピタリティについて印象に残ったこと：

聡明な方で、いろいろなことにすぐに答えてくれた、日本人を理解しており、対応が素晴らしかった

次の日も電話でドライバーの方と通訳を引き受けてくれたり、行く場所の相談にのってくれた

ツアー全体の満足度： ☆☆☆☆

ツアーの良かったところや改善点：

自分達だけでは絶対に経験できない事が出来た

家庭料理は本当に美味しかった

２日目のドライバーさんとのコミュニケーションがもう少しすんなりできればよかった

２日目について、こちらも曖昧であったが、

ガイドをつけた提案など出発前のメールの中でいただけた方が良かったのかなと思いました

ガイドつけたら湖でこんなプランがあります

山に行ってちょっとした温泉に行きましょうか、など提案があってもいいかと思います

自分たちでと言っていましたが

結局、よていを立てる時間と気力はありませんでした、

その他メッセージ：

参考になったかわかりません

乱筆乱文失礼致します

無事ホテルに到着しました。

今回のツアーは本当に大満足でした。

ありがとうございます😄

皆さんからは一足先に日本に戻りました。

7日間、ずっとお世話になりっぱなしでした。

本当にありがとうございました。

お世話になった皆様によろしくお伝えください！

乗馬といえばキルギスの素晴らしい点の一つは

この辺りを馬で歩いたり乗ったりするとフェンスがないということです。

村の外に出ると、まったくフェンスがありません。まるで200年前のアメリカ西部のようです。

ヨーロッパではそれはできませんし、アメリカやカナダでももうできません。

そして物価は本当に手頃です。

先日、出かけて4時間乗馬しました。宿の人が私たちのためにお弁当を用意してくれました。

そして2時間山の中を乗馬し、昼食に2時間前に休憩しました。

1日の終わりに彼が私に請求したのはたったの1,500ソム。

これはなんと約20ドル未満です。

つまり、ここは素晴らしい人生を変える冒険をするのに

驚くほど経済的な場所だということがわかります。

　「最高！」という言葉だけでは足りない格別な体験でした！ 目の前に広がる景色は本当に息をのむほどの美しさ。今まで見てきたどんな景色とも違う別世界。そびえ立つ雪山、キラキラと輝く凍った湖。まるで夢の中にいるみたいで、家族みんなで感動しきり！

　そして、旅をさらに特別なものにしてくれたのがガイドのアイベクさん。彼の存在は本当に大きかったです。彼が立ててくれた計画は「見事！」としか言いようがありません。旅の隅々まで心配りがされていて私たち家族のことを熱心に、温かくお世話してくれました。

　さらに嬉しかったのが、私たちだけでは絶対にたどり着けないとびっきり美味しい地元のお店に案内してくれたこと。旅の忘れられない思い出です。

この旅は、私たち家族にとって一生の宝物になりました！

ホームページで予約したら、韓国から来たカップルと一緒のグループになりました。ドライバーのアイベクさんは、天気が悪くても、道が悪くても、いつも安全運転で私たちを運んでくれました。ショルパンさんは、とても上手な英語でキルギスのことを説明してくれたり、私たちの質問に丁寧に答えてくれたり。二人のおかげで、本当に素晴らしい旅になりました！

キルギスの景色は、本当に息をのむほど美しくて、私たち小さなグループは、心の底から旅を満喫！泊まったゲストハウスも、きれいでご飯もすごく美味しかったんです。

このサイト（アシュトラベル）を使えば、一人旅はもちろん、誰でも簡単に、安全に、しかもお得に旅行の計画が立てられます。だから、本当におすすめですよ。

アイベクさん、最高の旅をありがとう！

アルティン・エメル、チャリン渓谷、コルサイ湖とカインディ湖を巡る3日間の旅は本当に素敵でした。
どこまでも続く絶景、手作りの料理はとても美味しくて、サティ村で体験したローカルサウナも最高でした。
アイベックさん、本当にありがとう！

コスパも良く、本当に価値のある旅でした。
素晴らしい景色に、おいしい食事。
ガイドさんやバスの運転手さんも知識豊富で、とても頼りになりました。

キルギスは本当に広いところで、街は都会なんですけど

山の方に入ると本当に地平線が遠くまで見えたり

とかく広いってことの解像度がまた上がります。

東京では経験できない体験でした。

ホーストレッキングツアー、ぜひ来てください！面白いですよ。

イシククル湖で泳げたんですけれども

遠浅で水がすごく透明で綺麗で

温かくてちょっと潮水はなくなっています。

ぜひ泳ぐならイシククル湖で泳ぐの楽しいと思います。

中央アジアといえば

皆さん砂漠とかもっと乾いたイメージがあると思うんですけれども

森だったり水がきれいだったり高原だったり

そういう中央アジアもキルギスで見ることができます。

皆さんぜひ来てください。

あとメロンは必ず食べましょう！

キルギスとてもいい国でした。

馬であちこちに回ったんですけど

めちゃめちゃ綺麗でとても良かったです。

ぜひキルギス行こう！

カザフスタンを2人の友人と旅していて、最初の2日間のツアーを予約した。カインディ湖、ブラックキャニオン、ムーンキャニオン、チェリンキャニオンを予定に入れた。

カザフスタンの素晴らしい景色を見ることができた上に、ガイドさんと運転手さんのおかげで素晴らしいひと時を過ごすことができました。

1回目のツアーが素晴らしかったので、2回目も同じ会社のツアーに参加しました。また2日間、歌う砂丘のあるアルティンエメル、アクタウ、…を巡りました。

この2つのツアーでは、ガイドとドライバーの親切さだけでなく、彼らの知識と歴史や文化を共有する喜びによって、友人と私は完全に振り回されるのを感じました。

彼らは、あまり人が行かないような保存された場所の美しさを、ためらうことなく私たちに見せてくれました。

一晩を過ごしたさまざまなゲストハウスでは、家族のようにくつろぐことができた。
食事は地元の人たちによるもので、この国のおいしくて豊富な伝統料理を味わうことができた。ゲストハウスのコックさんたちが、心をこめて親切に料理してくれた。

カザフスタンの魅力を存分に味わえるこの会社のツアーを強くお勧めします。アイベック、サファル、アイデン、アルマズは、今では私の友人であり、私のカザフスタン旅行を忘れられないものにしてくれた素晴らしい人たちだ。

ヌリヤさん、ツアーではありがとうございました！

ヌリヤさんのおかげでとても楽しい旅になりました♡

まだまだ見たい場所があるので、また2人でキルギスにきます🇰🇬

お気をつけてビシュケクまでお帰りください✨️

本当にありがとうございました！

カザフスタンでは少し体調を崩しましたが、その後アシュゲストハウスの美味しい料理で回復し、楽しく日程を過ごすことができました。

ソンコル湖での乗馬も、馬が穏やかなことと、同行してくれた馬のオーナーさんのサポートのおかげで、大変楽しい体験となりました。

何よりヌリヤさんの日本語が上手で、年齢が近いお姉さんのようでとても信頼できました。

この度は、旅行のお手配や、事前に問合せにご対応いただくなど、長岡様には本当にお世話になり、心より感謝申し上げます。(いろいろ細かく伺ってしまい、お手数をおかけしました。)

ありがとうございました！